멀티빗 클래식 연락처 페이지

Multibit Classic 또는 Multibit HD 지갑 복구에 도움이 필요하신가요? KeychainX는 2017년부터 오래되거나 잊혀진 비트코인 지갑을 복구해 왔습니다. 상황을 설명해 주시고 keychainx@protonmail.com으로 이메일을 보내주시면, 작업을 시작하기 전에 복구가 가능한지 여부를 솔직하게 알려드리겠습니다.

이 사이트와 관련된 다양한 문제에 대해 Multibit Classic 지원을 원하시면 다음 정보를 포함하여 이메일을 보내주십시오.

• 문제가 무엇입니까?
• 백업 폴더가 있나요?
• 백업 파일이 있나요?
• 지갑에 잠긴 금액
• 지갑에 마지막으로 접속한 시간

지원되는 멀티빗 지갑
멀티빗 클래식 (레거시)
멀티빗 HD
멀티도지 (멀티빗 HD의 도지코인 버전)

첫 메시지에 무엇을 담아야 할까

귀하의 사안을 신속하게 검토할 수 있도록, 다음 사항 중 가능한 한 많은 정보를 알려주시기 바랍니다:

• 어떤 지갑을 사용하고 계신가요? — Multibit Classic (.wallet / .key 파일) 또는 Multibit HD (시드 단어 / mbhd.wallet.aes).
• 무엇이 여러분을 막고 있나요? 잊어버린 비밀번호, 열리지 않는 지갑, 아니면 사라진 파일일까요?
• 비밀번호에 대해 기억나는 모든 것: 대략적인 길이, 대문자, 숫자, 기호, 사용 언어, 또는 자주 사용하는 단어나 날짜 등.
• 아직 가지고 계신 파일은 무엇이며, 그 파일들이 어디에서 온 것인지(구형 노트북, 외장 하드, 백업)를 알려주세요.

절대 실제 시드 문구, 개인 키 또는 지갑 비밀번호를 저희에게 보내지 마십시오. 복구 가능 여부를 판단하는 데 귀하의 비밀 정보는 필요하지 않으며, 이를 미리 요구하는 사람이라면 누구든 주의해야 합니다.

회복 과정은 어떻게 이루어지나요?

고객님께서 상황을 설명해 주시면, 데이터 복구가 가능한지 여부와 그 과정이 어떻게 진행되는지 안내해 드립니다. 당사는 일반적인 “암호 복구” 서비스로는 해결할 수 없는 암호화 및 비밀번호 복구 문제를 전문으로 다루며, 여기에는 영어가 아닌 언어로 입력된 비밀번호나 Mac에서 입력된 비밀번호도 포함됩니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르시겠나요? 당사의 ‘Multibit Classic’ 복구 튜토리얼을 따라 해보시거나, 실제 Multibit 복구 성공 사례를 읽어보시면 당사가 어떤 유형의 문제를 해결하는지 확인하실 수 있습니다.

keychainx@protonmail.com으로 이메일을 보내주십시오.