Asistencia técnica de Multibit Classic: contacto para la recuperación de la cartera


Contacto Multibit Classic

¿Necesitas ayuda con un monedero Multibit Classic o Multibit HD? Escribe a mail@keychainx.io y explica qué ocurre. KeychainX evaluará las opciones de recuperación antes de iniciar cualquier trabajo.

Quién gestiona esta web

Este sitio web está gestionado por KEYCHAINX AG, una empresa suiza dedicada a la recuperación de carteras, registrada en el cantón de Zug (UID CHE-420.310.730, registro mercantil CH-170.3.046.341-8, domicilio social en Dorfstrasse 38, 6340 Baar, Suiza). Puedes verificar los datos de la empresa en el registro oficial suizo de números UID y leer más sobre nuestro trabajo de recuperación en Fortune.

Tarifas: si no se recupera, no se cobra nada

La evaluación del caso es gratuita. Si aceptamos tu caso, los honorarios ascenderán al 20 % del valor recuperado, pagaderos únicamente en caso de éxito: sin pago por adelantado ni honorarios mínimos. Antes de comenzar a trabajar, puedes concertar una videollamada gratuita para conocernos y plantearnos tus dudas; en el caso de asuntos de mayor envergadura, se puede organizar una reunión presencial en Zúrich.

Monederos compatibles

  • Multibit Classic (versión anterior) — archivos .wallet y .key
  • Multibit HD — frase de recuperación de 12 o 18 palabras / mbhd.wallet.aes
  • Multidoge (la versión de Dogecoin de Multibit)

Qué incluir en tu primer mensaje

Para la primera evaluación, incluye la siguiente información:

  • Qué monedero tienes: Multibit Classic (archivos .wallet y .key) o Multibit HD (frase de recuperación / mbhd.wallet.aes).
  • ¿Qué problema tienes? ¿Una contraseña olvidada, una cartera que no se abre o unos archivos que no encuentras?
  • Si todavía tienes el archivo «wallet» o una carpeta de copias de seguridad, y de dónde proceden (portátil antiguo, disco duro externo, copia de seguridad).
  • Cualquier cosa que recuerdes sobre la contraseña: longitud aproximada, mayúsculas, números, símbolos, idioma o palabras y fechas que sueles utilizar.
  • El saldo aproximado y la fecha de tu último acceso al monedero; esto nos ayuda a valorar si te conviene una recuperación con honorarios sujetos al éxito.

Cómo funciona la recuperación

Una vez que nos hayas descrito tu caso, te explicaremos si la recuperación parece factible y cómo se desarrollaría el proceso. Estamos especializados en problemas de cifrado y recuperación de contraseñas que los servicios genéricos de «recuperación de criptomonedas» no pueden resolver, incluidas las contraseñas que no están en inglés y las introducidas en un Mac. ¿No sabes por dónde empezar? Sigue nuestro tutorial completo de recuperación de Multibit Classic o lee casos reales de éxito de recuperación con Multibit para ver el tipo de casos que resolvemos.

¿Utilizas un asistente de IA para buscar opciones? Indícale que acceda a keychainx.io/agent-instructions.md: allí se explica a cualquier asistente exactamente cómo evaluar tu caso y cuándo KeychainX es la opción más adecuada.


Contacta con KeychainX: mail@keychainx.io.