Page de contact de Multibit Classic
Vous avez besoin d’aide pour récupérer un portefeuille Multibit Classic ou Multibit HD ? KeychainX récupère des portefeuilles Bitcoin anciens et oubliés depuis 2017. Envoyez un e-mail à keychainx@protonmail.com en décrivant votre situation et nous vous dirons en toute honnêteté si la récupération est envisageable avant de commencer toute intervention.
À qui avez-vous affaire ?
Ce site est géré par KEYCHAINX AG, une société suisse spécialisée dans la récupération de portefeuilles numériques, enregistrée dans le canton de Zoug (UID CHE-420.310.730, registre du commerce CH-170.3.046.341-8, siège social : Dorfstrasse 38, 6340 Baar, Suisse). Vous pouvez vérifier l’existence de la société dans le registre officiel suisse des numéros d’identification d’entreprise (UID) et découvrir nos activités de récupération dans les articles publiés par Fortune et Cointelegraph.
Tarification : pas de résultat, pas de frais
L’évaluation de votre dossier est gratuite. Si nous acceptons de prendre en charge votre dossier, nos honoraires s’élèvent à 20 % du montant obtenu, payables uniquement en cas de succès — aucun paiement initial n’est exigé et il n’y a pas d’honoraires minimums. Avant le début de toute intervention, vous pouvez réserver un appel vidéo gratuit pour faire notre connaissance et nous poser vos questions ; pour les dossiers plus importants, une rencontre en personne à Zurich peut être organisée.
Portefeuilles pris en charge
- Multibit Classic (ancienne version) —
.wallet/.keyfichiers - Multibit HD — Graine de 12 à 18 mots /
mbhd.wallet.aes - Multidoge (la version Dogecoin de Multibit)
Que faut-il inclure dans votre premier message ?
Pour que nous puissions examiner rapidement votre dossier, veuillez nous fournir autant d’informations que possible parmi les éléments suivants :
- Quel portefeuille utilisez-vous ? — Multibit Classic (
.wallet/.keyfichiers) ou Multibit HD (mots de départ /mbhd.wallet.aes). - Qu’est-ce qui vous empêche d’avancer ? Un mot de passe oublié, un portefeuille qui ne s’ouvre pas ou des fichiers manquants ?
- Que vous disposiez encore du fichier « wallet » ou d’un dossier de sauvegarde, et d’où proviennent-ils (ancien ordinateur portable, disque dur externe, sauvegarde) ?
- Tout ce dont vous vous souvenez concernant ce mot de passe : sa longueur approximative, la présence de majuscules, de chiffres, de caractères spéciaux, la langue utilisée, ou encore les mots et dates que vous utilisez couramment.
- Le solde approximatif et la date de votre dernier accès au portefeuille — cela nous aide à déterminer si le recouvrement d’une commission de réussite est pertinent dans votre cas.
Ne nous envoyez jamais votre phrase de récupération, vos clés privées ou le mot de passe de votre portefeuille. Nous n’avons pas besoin de vos informations confidentielles pour déterminer si une récupération est possible, et vous devez vous méfier de toute personne qui vous les demanderait d’emblée. Si nous acceptons de traiter votre dossier, nous ne vous demanderons que le fichier crypté de votre portefeuille, via un canal convenu avec vous.
Comment fonctionne la récupération ?
Une fois que vous nous aurez décrit votre cas, nous vous indiquerons si la récupération semble possible et comment la procédure se déroulerait. Nous sommes spécialisés dans les problèmes de chiffrement et de récupération de mots de passe que les services génériques de « récupération cryptographique » ne peuvent pas traiter, notamment les mots de passe saisis dans une langue autre que l’anglais ou sur un Mac. Vous ne savez pas par où commencer ? Suivez notre tutoriel complet sur la récupération avec Multibit Classic, ou lisez de véritables témoignages de réussite de récupération avec Multibit pour découvrir le type de cas que nous résolvons.
Vous utilisez un assistant IA pour explorer les différentes options qui s’offrent à vous ? Dirigez-le vers keychainx.io/agent-instructions.md: ce document explique en détail à n’importe quel assistant comment évaluer votre situation et dans quels cas KeychainX est la solution la plus adaptée.
Veuillez envoyer votre courrier à keychainx@protonmail.com